Zufriedenheitsgarantie – Klick für Info
Fotogravur – Personalisierte Halskette mit deinem Bild
In 2–3 Tagen liebevoll graviert – und oft schneller geliefert als gedacht. Perfekt als Geschenk.
Originalgetreue Fotogravur & optionale Rückseite mit Text – exakt nach deinen Wünschen.
Ein Andenken, das verbindet – ob Familie, Haustier oder Partner, du trägst sie bei dir.
Spare –40 % auf deine zweite Kette
Automatisch im Warenkorb abgezogen
inkl. MwSt.
Kostenloser Versand
100% Zufriedenheitsgarantie
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VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN
Produktions- & Versandzeit
Deine personalisierte Kette wird mit Liebe zum Detail für dich angefertigt. Die Produktions- und Versandzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.
Da wir dein Schmuckstück individuell gravieren, kann es in Einzelfällen etwas länger dauern.
Wenn du es besonders eilig hast, wähle gern die Expressbearbeitung – wir geben deinem Wunsch Priorität.
Rückgabe/Widerruf bei Personalisierung
Eine Rückgabe/ein Widerruf ist bei personalisierten Produkten leider nicht möglich.
Doch solltest du einmal nicht zufrieden sein, findest du in unserer Zufriedenheitsgarantie (nächster Tab) immer eine faire Lösung.
ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Unsere Zufriedenheitsgarantie – Für deine persönliche Gravurkette
Höchste Qualität – mit Herz gefertigt
Wir stehen zu 100 % hinter der Qualität unserer personalisierten Schmuckstücke. Jede Kette wird mit größter Sorgfalt aus hochwertigem Edelstahl gefertigt und individuell nach deinen Angaben graviert. Sollte dein Schmuckstück dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, sind wir für dich da.
Kostenlose Nachbesserung – aus Kulanz und mit Liebe zum Detail
Falls Gravur oder Verarbeitung nicht deinen Vorstellungen entsprechen, bieten wir dir eine einmalige Nachbesserung kostenlos an. Diese erfolgt nach individueller Prüfung und Beratung – nur wenn sie technisch machbar ist.
Bitte beachte: Da es sich um ein personalisiertes Einzelstück handelt, ist eine Rückgabe gesetzlich ausgeschlossen. Unsere Nachbesserung erfolgt freiwillig – aus echter Kulanz.
Deine Zufriedenheit zählt
Du hast Fragen, Zweifel oder bist unzufrieden? Schreib uns an hello@aurelyn.de – unser Kundenservice nimmt dein Anliegen ernst und findet gemeinsam mit dir eine Lösung, die dich glücklich macht.
So funktioniert es:
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Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Kette.
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Beschreibe das Problem und sende uns Fotos der Gravur bzw. des Schmuckstücks zur Veranschaulichung.
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Wir prüfen dein Anliegen persönlich und stimmen die nächsten Schritte individuell mit dir ab.
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Wenn eine Nachbesserung möglich ist, setzen wir sie liebevoll um – bis du sagst: Jetzt ist es perfekt.
Wir sind erst zufrieden, wenn du es bist. Vertraue auf unsere Aurelyn-Zufriedenheitsgarantie – für Schmuckstücke, die bleiben.
ZWEI KETTEN, EINE BEDEUTUNG
Du suchst ein Geschenk mit Bedeutung – für dich selbst und jemanden, der dir nahesteht?
Unsere Ketten sind dafür geschaffen, Geschichten zu verbinden und Erinnerungen zu bewahren.
Wenn du zwei Ketten bestellst, erhältst du 40 % auf die zweite – automatisch im Warenkorb.
Perfekt für Partner, Mama-Tochter oder deine beste Freundin.
✨ Und das Beste: Jede Kette kommt in einer edlen Schmuckbox & dein Versand ist kostenlos.
Gestalte zwei Schmuckstücke, die gemeinsam noch mehr bedeuten.
PRODUKTSICHERHEIT
✨ Unsere Kundinnen lieben ihre Kette – und zeigen sie mit Stolz.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Ich liebe die Bedeutung dahinter – schlicht & besonders.“
– Laura M.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„So schön verarbeitet – ich trage sie jeden Tag!“
– Yasmin A.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Als sie die Kette ausgepackt hat, hat sie gestrahlt – das war für mich das Schönste.“
– Hannah S.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Wir entfernen den Hintergrund, optimieren dein Foto und fertigen deine Kette exakt nach deinen Vorstellungen – auf Wunsch senden wir dir einen Entwurf vorab.
Ganz im Gegenteil: Unsere Kundinnen sagen regelmäßig „viel hochwertiger als beim Juwelier“. Die Gravur ist filigran, tief und dauerhaft. Material läuft nicht an, auch nach Jahren.
Nein. Unsere Ketten sind wasserfest, nickelfrei und für empfindliche Haut geeignet. Viele Kundinnen tragen sie beim Duschen, Sport und sogar im Schwimmbad – ohne Probleme.
Ja – über 90 % unserer Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen versendet. Viele Kundinnen berichten: „Mittwoch bestellt – Freitag im Briefkasten."
Dann kümmern wir uns darum – persönlich & unkompliziert. Wir bessern nach oder erstatten dir dein Geld. Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle – versprochen.